Política de Privacidad
Comprometidos con la protección de tus datos personales
1. Introducción
En Solimcast Ltda, reconocemos la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, empleados y usuarios. Por ello, aplicamos las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre el tratamiento de información en Colombia.
2. Responsable del tratamiento de datos
Razón social: Solimcast Ltda
Dirección: Calle 15 #54-10, Puente Aranda, Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Teléfono: +57 315 299 9547
Correo electrónico: ventas@solimcastsoldaduras.com
3. Datos personales que recopilamos
- Nombre completo y datos de contacto (correo, teléfono, dirección).
- Información comercial o de facturación en procesos de venta.
- Datos técnicos enviados a través de formularios de servicio o soporte.
- Registros de interacción en nuestra página web o redes sociales.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recolectan con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, cotizaciones o soporte técnico.
- Enviar confirmaciones de pedidos, facturas o documentos comerciales.
- Gestionar relaciones contractuales con clientes o proveedores.
- Realizar campañas de fidelización, mercadeo y servicio postventa.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades.
5. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la ley colombiana, los titulares tienen derecho a:
- Acceder, actualizar o rectificar su información personal.
- Solicitar la eliminación o supresión de sus datos.
- Revocar la autorización de uso de sus datos personales.
- Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
6. Procedimiento para ejercer los derechos
Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico ventas@solimcastsoldaduras.com o comunicarse al número +57 315 299 9547. Cada solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y administrativas que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales almacenados en nuestros sistemas. El acceso a la información se limita exclusivamente al personal autorizado.
8. Vigencia de la política
La presente política rige desde el 1 de enero de 2025 y permanecerá vigente hasta su modificación o actualización, la cual será publicada en este mismo sitio web.
9. Contacto
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 ventas@solimcastsoldaduras.com
📞 +57 315 299 9547
📍 Calle 15 #54-10, Puente Aranda, Bogotá, Cundinamarca, Colombia